Развити онлайн магазини
За магазини с постоянни клиенти, редовни поръчки и достатъчен трафик, които искат собствен мобилен канал.
За кого са подходящи приложенията за онлайн магазини
Брандове с лоялна аудитория
За компании, които искат да изградят по-директна връзка с клиентите чрез известия, персонални оферти и програми за лоялност.
Магазини с чести повторни покупки
За козметика, храни, консумативи, мода, продукти за дома и други категории с регулярно пазаруване.
Бизнеси с широка продуктова гама
За магазини, които искат да осигурят бързо търсене, филтриране, категории и персонализирани препоръки през телефон.
Търговци с физически и онлайн обекти
За свързване на мобилното приложение с наличности, клиентски карти, магазини, промоции и получаване от обект.
Магазини със собствена платформа
За custom e-commerce системи, които се нуждаят от мобилно приложение, използващо същите данни и бизнес логика.
Съществуващи онлайн магазини
За добавяне на мобилно приложение към WooCommerce, Shopify, Magento или друга платформа, когато интеграцията е технически възможна.
Какво включва приложението за онлайн магазин
Разработваме мобилното приложение като част от цялата e-commerce система. Продуктите, цените, наличностите, клиентите и поръчките се управляват централизирано и се синхронизират между магазина, приложението и административния панел.
- Категории, продуктови списъци и продуктови страници
- Търсене, филтриране и сортиране на продукти
- Продуктови варианти, размери, цветове и характеристики
- Актуални цени, промоции и наличности
- Снимки, видео и подробна продуктова информация
- Любими продукти и персонални списъци
- Количка, запазване и възстановяване на съдържанието
- Бърза поръчка като гост или регистриран клиент
- Регистрация, вход и възстановяване на достъп
- Клиентски профил, адреси и история на поръчките
- Онлайн плащания и наложен платеж
- Избор на куриер, офис, автомат или адрес
- Автоматично изчисляване на доставка
- Проследяване на статуси и пратки
- Push известия за поръчки и промоции
- Известия за намаление или наличност на продукт
- Промокодове, ваучери и персонални отстъпки
- Програма за лоялност, точки и клиентски нива
- Повторение на предишна поръчка
- Персонализирани продуктови препоръки
- Оценки, ревюта и въпроси към продуктите
- Сканиране на QR или баркод при необходимост
- Многоезичност и различни валути
- Интеграция с ERP, CRM, склад и счетоводен софтуер
- Административен панел и справки
- Анализ на използването и проследяване на технически грешки
- Подготовка за публикуване в App Store и Google Play
Какво печели онлайн магазинът
- Директен канал до най-лоялните клиенти
- По-бързо и удобно пазаруване през телефон
- По-малко стъпки от продукта до завършената поръчка
- Възможност за връщане на клиенти чрез push известия
- Повече повторни покупки и по-висока клиентска лоялност
- Персонализирани оферти според поведението на клиента
- По-лесно проследяване на поръчки и доставки
- Общи продукти, наличности и клиенти между сайта и приложението
- Възможност за програми за точки, нива и награди
- По-добро използване на камера, известия и други функции на телефона
- Разпознаваемо присъствие в App Store и Google Play
- Допълнителен канал за продажби без отделно управление на каталога
Как разработваме приложение за онлайн магазин
Анализ на магазина
Разглеждаме платформата, продуктовия каталог, поръчките, плащанията, доставките, клиентските профили и наличните интеграции.
Определяне на приложението
Изясняваме кои функции трябва да присъстват в първата версия и как приложението ще допълва съществуващия онлайн магазин.
Технически анализ и API
Проверяваме дали магазинът разполага с подходящо API или планираме разработването на сигурен интерфейс за обмен на данни.
UX и прототип
Проектираме навигацията, търсенето, продуктовите страници, количката и процеса на поръчка за удобно използване през телефон.
UI дизайн
Създаваме индивидуален интерфейс, съобразен с бранда и добрите практики за iOS и Android.
Разработка и синхронизация
Реализираме приложението и връзката с продукти, цени, наличности, клиенти, поръчки и доставки.
Плащания и куриери
Интегрираме подходящите методи за плащане, доставка, избор на офис и проследяване на пратките.
Известия и маркетинг функции
Добавяме известия за статуси, промоции, изоставени колички, нови продукти и персонализирани кампании.
Тестване на реални поръчки
Проверяваме продукти, варианти, отстъпки, плащания, доставка, наличности и статуси в различни сценарии.
Публикуване и наблюдение
Подготвяме приложението за магазините, съдействаме при публикуването и следим за технически проблеми.
Поддръжка и развитие
Актуализираме приложението, поддържаме интеграциите и разработваме нови функции според резултатите и поведението на клиентите.
Технологии и интеграции
- React Native за обща iOS и Android кодова база
- TypeScript за надежден и поддържан код
- Laravel и PHP за custom API backend при необходимост
- REST API за синхронизация с онлайн магазина
- Интеграции с WooCommerce, Shopify или custom платформи
- MySQL или PostgreSQL за управление на данните
- Сигурна token базирана автентикация
- Push известия чрез платформени услуги
- Интеграции с платежни оператори
- Интеграции с куриерски услуги и мрежи от офиси
- ERP, CRM, WMS и счетоводни интеграции
- Deep links към продукти, категории и промоции
- Локално кеширане за по-бързо зареждане
- Redis и queues за синхронизация и background операции
- Обектно съхранение и оптимизирано зареждане на изображения
- Product analytics и проследяване на ключови събития
- Crash reporting и технически мониторинг
- Git, тестови среди и контролирано публикуване
От какво зависи цената на приложението
Цената се определя индивидуално след консултация. Ориентировъчно зависи от:
- Платформа и техническо състояние на онлайн магазина
- Наличие и качество на съществуващото API
- Брой продукти, категории и продуктови варианти
- Сложност на търсенето, филтрите и продуктовия каталог
- Процес на поръчка и брой методи за плащане
- Куриерски интеграции и правила за доставка
- Промокодове, отстъпки и ценова логика
- Потребителски профили и клиентски нива
- Програми за лоялност, точки и награди
- Push известия и автоматизирани кампании
- Персонализирани препоръки и клиентски сегменти
- Необходимост от работа с няколко езика или валути
- Интеграции с ERP, CRM, склад и счетоводство
- Количество данни и необходимост от миграция
- Брой специфични функции за iOS или Android
- Тестване, публикуване и последваща поддръжка
Често задавани въпроси
Има ли смисъл онлайн магазинът да има мобилно приложение?
Приложението е най-подходящо за магазини с редовни клиенти, повторни покупки, лоялна аудитория или специфични функции, които носят реално удобство спрямо мобилния сайт.
Ще се управляват ли продуктите отделно в приложението?
Обикновено не. Продуктите, цените, наличностите и поръчките се синхронизират с основния онлайн магазин или централната бизнес система.
Може ли приложението да се свърже с WooCommerce?
Да, когато текущата конфигурация, разширенията и API възможностите на магазина го позволяват. Преди разработката извършваме технически анализ.
Може ли приложението да се свърже с Shopify?
Да. Възможностите зависят от използвания план, API ограниченията, приложенията и необходимите персонализирани функции.
Може ли да се свърже с custom онлайн магазин?
Да, ако магазинът разполага с подходящ API или имаме достъп за разработване на такъв. Понякога е необходимо backend системата да бъде разширена.
Ще се синхронизират ли наличностите?
Да. Наличностите могат да се синхронизират с магазина, ERP или складовата система. Честотата и точността зависят от техническите възможности на източника.
Може ли клиентът да използва същия профил като в сайта?
Да. Когато системите са свързани правилно, клиентът може да използва един профил, адреси, история на поръчките, любими продукти и програма за лоялност.
Може ли приложението да изпраща push известия?
Да. Могат да се изпращат известия за статус на поръчка, промоции, нови продукти, наличности, намаления и персонализирани предложения.
Може ли да има изоставена количка?
Да. Съдържанието на количката може да се запазва, а при подходящо потребителско съгласие да се изпращат напомняния чрез push известия или други канали.
Може ли да има програма за лоялност?
Да. Могат да се добавят точки, клиентски нива, персонални отстъпки, награди, ваучери и правила за натрупване или използване.
Може ли да има онлайн плащане?
Да. Можем да интегрираме подходящ платежен оператор според пазара, платформата и начина на плащане в съществуващия магазин.
Може ли да се използва същият куриер като в сайта?
Да, когато куриерската услуга или използваният модул позволява интеграция. Приложението може да предлага адрес, офис, автомат и проследяване на пратката.
Ще замени ли приложението мобилната версия на сайта?
Не. Мобилният сайт остава важен за нови посетители, търсачки и потребители, които не искат да инсталират приложение. Приложението е допълнителен канал за по-ангажираните клиенти.
Колко време отнема разработката?
Срокът зависи от платформата на магазина, API интеграциите, процеса на поръчка и допълнителните функции. По-малка първа версия може да бъде разработена за няколко месеца, а по-комплексно приложение се реализира поетапно.
Предлагате ли поддръжка след публикуването?
Да. Предлагаме техническо наблюдение, актуализации, поддръжка на интеграциите, отстраняване на проблеми и разработване на нови функционалности.
